1D10BAD1004 商業溝通與談判B班

1D10BAD1004 商業溝通與談判B班

NT$1,400

8/26前~凡報名繳費者~享9折~早鳥優惠價
1D10BAD1004 商業溝通與談判B班

上課地點:國立中正大學清江推廣教育大樓(嘉義市世賢路4段120號)

上課日期:111/9/24 週六
上課時間:0900-1700 (共7小時一堂)
講師:蔡國揚 老師
如何在商業環境下、在不同的場所中,化解衝突和矛盾,實現順暢的有效溝通是職場成功的關鍵。而學習溝通技巧,能夠讓我們每一個人都具有影響力,這樣才

能夠順利開展各項工作。商業溝通的真正目標是讓被溝通對象對於溝通訊息、溝通目的有正確的認識和理解,然後做出對雙方都有利的決定和行動。而商業談判

是相當複雜的互動與交涉過程,同時也是鬥智鬥謀的較量。在面對不同的情況和不同的交談對象,運用最正確的說話態度和語言技巧,往往可以幫助我們快速達

成目的。因此,商業溝通與談判是職場上工作必備的能力。

本課程主要目的:

1. 了解如何實現順暢的有效溝通

2. 理解談判策略思考秘訣

3. 有效提供談判計畫、流程與關鍵技巧

4. 培養個人互動的人際關係技巧,強化談判能力。

5. 在談判攻防中,辨識對手變化的跡象,創造雙贏。
 

課程大綱:

 

授課時間

時數

課程進度/內容

1

0900-1700

7

學習溝通的技巧與排除溝通的障礙
掌握交易的溝通和服務的溝通
談判準備與規劃、談判進行與流程
談判的重要策略和打開談判的僵局

蔡國揚講師

學歷:

學校名稱

期間

科系

畢或肄

中山大學

2011 / 9至2017 / 6

企業管理學系博士班

畢業

高雄應用科技大學

2008 / 9至2010 / 6

工業工程與管理系研究所

畢業


經歷:

期間

服務單位

職稱

2018 / 8迄今

中正大學

兼任助理教授

2020 / 2至2021 / 1

美和科技大學

兼任助理教授


 
證照:

證照名稱

字號

食品安全管制與採購管理師證書

食安鏈字第D1090909171007號

流通冷鏈管理師合格證書

DC20200574

國立屏東大學創新育成中心課程講師

106屏大(育成)字第0002號

個案種子師資認證-專業級

光華證號: 2014B003

Project Management - Level D

TPMA-2007-D00308

Project Management - Level D

TH2007T00100


授課經驗:

授課單位

授課科目

中正大學

電子商務與全球物流、供應鏈管理、企業資源計劃、全面質量管理

美和科技大學

顧客關係管理、商業溝通與談判、社群行銷、專案管理

課程內容 課程章節 授課教師 8/26前~凡報名繳費者~享9折~早鳥優惠價 1D10BAD1004 商業溝通與談判B班 上課地點:國立中正大學清江推廣教育大樓(嘉義市世賢路4段120號) 上課日期:111/9/24 週六 上課時間:0900-1700 (共7小時一堂) 講師:蔡國揚 老師 如何在商業環境下、在不同的場所中,化解衝突和矛盾,實現順暢的有效溝通是職場成功的關鍵。而學習溝通技巧,能夠讓我們每一個人都具有影響力,這樣才 能夠順利開展各項工作。商業溝通的真正目標是讓被溝通對象對於溝通訊息、溝 通目的有正確的認識和理解,然後做出對雙方都有利的決定和行動。而商業談判 是相當複雜的互動與交涉過程,同時也是鬥智鬥謀的較量。在面對不同的情況和 不同的交談對象,運用最正確的說話態度和語言技巧,往往可以幫助我們快速達 成目的。因此,商業溝通與談判是職場上工作必備的能力。 本課程主要目的: 1.  了解如何實現順暢的有效溝通 2.  理解談判策略思考秘訣 3.  有效提供談判計畫、流程與關鍵技巧 4.  培養個人互動的人際關係技巧,強化談判能力。 5.  在談判攻防中,辨識對手變化的跡象,創造雙贏。   課程大綱:   授課時間 時數 課程進度/內容 1 0900-1700 7 學習溝通的技巧與排除溝通的障礙掌握交易的溝通和服務的溝通談判準備與規劃、談判進行與流程談判的重要策略和打開談判的僵局 蔡國揚講師 學歷: 學校名稱 期間 科系 畢或肄 中山大學 2011 / 9至2017 / 6 企業管理學系博士班 畢業 高雄應用科技大學 2008 / 9至2010 / 6 工業工程與管理系研究所 畢業 經歷: 期間 服務單位 職稱 2018 / 8迄今 中正大學 兼任助理教授 2020 / 2至2021 / 1 美和科技大學 兼任助理教授   證照: 證照名稱 字號 食品安全管制與採購管理師證書 食安鏈字第D1090909171007號 流通冷鏈管理師合格證書 DC20200574 國立屏東大學創新育成中心課程講師 106屏大(育成)字第0002號 個案種子師資認證-專業級 光華證號: 2014B003 Project Management - Level D TPMA-2007-D00308 Project Management - Level D TH2007T00100 授課經驗: 授課單位 授課科目 中正大學 電子商務與全球物流、供應鏈管理、企業資源計劃、全面質量管理 美和科技大學 顧客關係管理、商業溝通與談判、社群行銷、專案管理